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オンライン相談のご案内

西村織物 オンライン相談
西村織物では、Web会議ツール「Zoom」「Teams」(無料)などを利用したオンラインのご相談サービスを提供しております。

西村織物の担当者が、リアルタイムでご相談対応や商品のご紹介を行います。
「商品を実際に見たいが機会がない」
「店舗が遠くて中々行けない」
などでお困りの方も、どうぞお気軽にご利用ください。
ご希望のお客さまには、オンライン上でご注文から配送のお手続きまで承ります。

お客さま同士で、複数人でのご相談も可能です。それぞれのお客さまが別々の場所にいらっしゃる場合でも同時にご参加いただけます。

【受付について】
完全予約制となります。
ご希望日の3日前までにお問合せフォームよりお申込みください。
時  間:10時~12時、13時~16時
定休日:日曜、祝日、第二第四土曜(※その他大型連休など工場休日)

【対象となる商品】
帯・着物・ObitO

【料金】
無料

【ご利用の流れ】
1.<予約申込>お問合せフォームからご希望の日時を予約
2.<予約確定>ミーティングURL、パスワードが記載された予約確定メールを受け取る
3.<事前準備>WEB会議ツール「Zoom」「Teams」をダウンロード(無料)
4.<ご利用当日>予約日時にミーティングURLをクリックし、待合室で待機する
5.<ご利用開始>西村織物担当者からの連絡を受け、ご相談を開始

【ご利用にあたっての注意】
・当サービスはオンラインサービス「Zoom」「Teams」を使用してのご対応となります。
・ご予約日時の前までに、お客さまのパソコンもしくはスマートフォン、タブレット端末などでZoom・Teamsを使用できる環境をご用意ください。
・タブレット端末やスマートフォンから接続する場合は、事前に「ZOOM CloudMeetings」アプリのダウンロードが必要です。

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